Son aquellos que se prestan directamente en los hogares. Son servicios públicos domiciliarios los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica, telefonía pública básica conmutada, telefonía móvil rural, y distribución de gas combustible; los cuales son esenciales.
La solidaridad es la suma de los intereses de las personas, cuando a estos los une su fuerza alrededor de una causa. La solidaridad une a las personas que consideran que se benefician de sus propias acciones, a los que se consideran afectados por los mismos problemas, luchando por los mismos intereses.
Es un monto de recursos entregados por una entidad pública o privada en beneficio de un grupo social o individuo que tenga poco dinero o bajo poder adquisitivo, con el fin de que la gente de bajos recursos pueda pagar los gastos relacionados con la provisión de bienes o servicios básicos para su subsistencia. El subsidio no requiere devolución, ni genera intereses financieros; es una donación justificada.
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida. La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial y se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental.
Conjunto o serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la ley. El trámite se inicia cuando ese particular activa el aparato público a través de una petición o solicitud expresa y termina (como trámite) cuando la administración pública se pronuncia sobre éste, aceptando o denegando la solicitud.
Trámite que puede ser realizado por medios electrónicos a través del portal de una entidad, ya sea de manera parcial, en alguno de sus pasos o etapas, o total, hasta obtener completamente el resultado requerido.
Es el pago de los recursos exigidos por la administración pública como consecuencia de la aplicación de la Ley que vincula el deber de pagarlo. Su fin primordial es obtener los ingresos necesarios para el sostenimiento de los gastos públicos.
Las veedurías ciudadanas son todas las formas a través de las cuales la ciudadanía ve, observa y evalúa las actuaciones de sus representantes, para verificar si ellas se ajustan al beneficio social de los habitantes de la ciudad. Son espacios de circulación de la información que le interesa a la ciudadanía: reciben informes y denuncias de ciudadanos y comunican periódicamente a la ciudadanía los resultados y conclusiones de su observación con respecto a la actuación de las autoridades.
Sitio virtual desde el cual se gestiona de manera integrada la realización de trámites que están en cabeza de una o varias entidades, proveyendo la solución completa al interesado.